Развитие бизнеса в регионах и ИИ-инструменты способствуют онлайн-торговле

29.06.2025, С.-ПЕТЕРБУРГ, OFFNALOG. Основными факторами, которые способствуют росту российской электронной торговли, являются развитие бизнеса в регионах, а также внедрение ИИ-инструментов и финтеха, рассказал в интервью РИА Новости на полях ПМЭФ-2025 глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

«E-commerce достаточно хорошо развивался по целому ряду причин. Первое, это то, о чем мы говорили в самом начале: были сделаны колоссальные инвестиции в логистическую инфраструктуру, и везде, где она появилась, стал развиваться бизнес — региональное присутствие привело к такому заметному росту. Другие факторы влияния — развитие финтеха и применение искусственного интеллекта», — сказал Соколов.

Он объяснил, что развитие финтеха позволяет покупателям применять сервисы рассрочек — компании развивают их либо в партнерстве с банками, либо самостоятельно. А искусственный интеллект является инструментом для прогностической аналитики — на ее основе строятся базы знаний компаний интернет-торговли, чтобы угадывать потребности клиентов и делать более точные предложения.

На сегодняшний день доля онлайн-покупок в общей структуре розничных продаж составляет 18,6% — по этому показателю Россия уступает многим странам, где он в два раза выше.

«Спокойные темпы роста мы увидим, когда онлайн-канал достигнет планки примерно в 30% от розничного оборота. Это практически мировая тенденция, мы уже это видим на примере ряда стран. Скорее всего, это напрямую соотносится с потребительскими предпочтениями: клиентское поведение достаточно сильно поменялось у части нашего населения, но невозможно, чтобы все переключились только на интернет-торговлю», — добавил Соколов.

РИА Новости
© автор фото Евгений Реутов, На фото: Соколов Артем, Дата и время: 07.06.2024 09:06, Место: Санкт-Петербург, КВЦ «Экспофорум»